L’administration française a besoin de se réformer et d’améliorer son service aux usagers. Or l’Etat, malgré ses intentions, a tendance à invariablement reproduire des schémas où les usagers se retrouvent confrontés à des démarches complexes et laborieuses. Par exemple, l’accès aux droits ou les marchés publics sont des labyrinthes administratifs, où formulaires cerfa et pièces à fournir sont légion.
Pierre Pezziardi, entrepreneur, a fait le constat que s’il n’est pas possible d’innover de l’intérieur, l’Etat a besoin d’entrepreneurs externes pour le faire. Le Secrétariat General à la Modernisation de l’Etat Public (SGMAP) lui a alors confié le projet de créer des start ups d’Etat.
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